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Libreria dell'Automobile / International Motoring Bookstore
Via Claudio Treves 15/17 - 20055 Vimodrone (Milano) - Italy
Tel. 02- 27 30 14 62 - 68
Fax 02 - 27301454
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Web site: www.libreriadellautomobile.it
Allo stesso indirizzo è possibile richiedere gratuitamente copia del catalogo generale della Libreria dell'Automobile o l'ultimo numero della "La Libreria dell'Automobile Magazine". I volumi si possono acquistare anche presso la libreria di:
MILANO
Libreria dell'Automobile / International Motoring Bookstore
Corso Venezia, 45 - 20121 Milano - Italy
Tel/Fax ++39/02/76006624
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Ordini
Gli ordini possono essere trasmessi attraverso il nostro virtual store o indirizzati a: Libreria dell'Automobile - Ufficio Ordini Via Treves 15/17 - 20090 Vimodrone (Milano) Tel. 02/27301462-68 - Fax 02/27301454 -
- Ordini dall'Italia: ordine minimo richiesto (escluse spese di spedizione € 16,90
- Ordini dall'estero: ordine minimo richiesto (escluse spese di spedizione) € 40,00
Prezzi e disponibilità
I prezzi dei prodotti sono chiaramente indicati sul sito e si intendono comprensivi di IVA. Al prezzo del prodotto va aggiunto il costo di spedizione, il cui ammontare varia in base alla modalitá di consegna richiesta e al paese di destinazione. Quando possibile, spediamo gli articoli ordinati tutti insieme. A volte può capitare che alcuni articoli siano momentaneamente mancanti. In questo caso, l'ordine per questi articoli viene annullato o mantenuto in attesa. Quindi verrai contattato per telefono o mail per decidere se modificare, attendere una spedizione unica o annullare l'ordine. Nel caso di ordine di più articoli, l'informazione riguardo gli eventuali libri non più disponibili, sarà riportata sulla bolla di accompagnamento. In caso di ordine per un singolo articolo esaurito verrai tempestivamente informato via mail o telefono. I dati relativi al prezzo e alla disponibilità riportati sul sito sono soggetti a modifica.
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Bolla di consegna o fattura
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NOTA: In mancanza di anche solo uno dei dati richiesti, la fattura non verra' emessa. La fattura va richiesta al momento dell'ordine, non in data successiva.
Consegna dei prodotti
La Libreria dell'Automobile consegnerà i prodotti ordinati all'indirizzo fornito. Tutti i tempi di consegna indicati, sono stime basate esclusivamente sulla disponibilità, sull'elaborazione normale dell'ordine e sui tempi di consegna dichiarati dai vettori.
Si raccomanda di indicare un indirizzo sicuro, dove vi sia sempre qualcuno che possa ritirare il pacco. In caso di prevista assenza del destinatario è necessario indicare un indirizzo alternativo (ufficio - negozi - abitazione parenti, etc...) dove sia sempre possibile effettuare la consegna.
Per poter conoscere l'iter della spedizione, potete consultare la pagina ricerca spedizioni Bartolini inserendo nello spazio "RICERCA con NUMERO di SPEDIZIONE" il codice del pacco che riceverete in automatico via mail dopo il suo invio (previa comunicazione del vostro indirizzo di posta elettronica al momento dell'ordine).
Politica di Reso e Rimborso
Articoli esauriti
In caso di pagamento anticipato per un articolo non disponibile, il cliente può scegliere tra:
- Lasciare l’importo a credito presso la Libreria dell’Automobile, da utilizzare per un futuro acquisto.
- Ricevere un rimborso dell’importo versato entro 14 giorni, utilizzando lo stesso metodo di pagamento usato per l’acquisto.
La scelta dovrà essere comunicata al nostro Servizio Clienti.
Diritto di recesso
Se hai acquistato un prodotto come consumatore (non per fini professionali o aziendali), hai il diritto di recedere dall’acquisto senza dover fornire alcuna motivazione entro 14 giorni dalla ricezione del bene, in conformità agli articoli 52 e seguenti del D.Lgs. 206/2005 (Codice del Consumo).
Per esercitare il diritto di recesso, è necessario inviare una comunicazione entro 14 giorni dalla consegna tramite uno dei seguenti canali:
Email:
Lettera raccomandata all’indirizzo:
Libreria dell’Automobile – Servizio Clienti
Via Claudio Treves, 15/17
20055 – Vimodrone (MI)
Telefono: +39 02 27301462
Il prodotto dovrà essere restituito entro 14 giorni dalla comunicazione del recesso, in condizioni integre, nella confezione originale e con tutti gli accessori, a spese del cliente. Il rimborso avverrà entro 14 giorni dalla ricezione del reso.
Attenzione: Il diritto di recesso non si applica a prodotti personalizzati, come ad esempio i volumi dedicati alla persona.
Prodotti difettosi, danneggiati o errati
Se hai ricevuto un prodotto difettoso, danneggiato o errato, puoi richiederne la sostituzione o il rimborso entro 14 giorni dalla consegna. In questo caso, le spese di reso sono a carico della Libreria dell’Automobile.
Per avviare la procedura, contatta il nostro Servizio Clienti e attendi le istruzioni prima di effettuare la spedizione. Successivamente, potrai inviare il prodotto a:
Libreria dell’Automobile – Servizio Clienti
Via Claudio Treves, 15/17
20055 – Vimodrone (MI)
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- L’originale della fattura o della bolla di consegna
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Se la sostituzione non fosse possibile, provvederemo al rimborso dell’importo pagato entro 14 giorni dalla ricezione del reso, utilizzando lo stesso metodo di pagamento usato per l’acquisto senza che questo pregiudichi i tuoi diritti di garanzia legale.
Ricezione del pacco e anomalie
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Responsabilità durante il trasporto
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Dettaglio spese e tempi di spedizione
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